星巴克开设全美首家手语咖啡店

美国华府盖拉德大学的听障生薇索夫斯基今天来到校园旁的星巴克咖啡店,再也不用像以前那样,得费好一番功夫,才能让店员知道她想点些什么了。

因为美国咖啡巨头星巴克在华府东北部开了全美首家“手语咖啡店”,而首店位置,就选在全世界唯一全课程为听障和失聪人士设计的盖拉德大学(GallaudetUniversity)附近。

美国有线电视新闻网(CNN)报导,乍看之下,这里和普通星巴克没两样,身穿黑衬衫绿围裙的店员在柜台后方穿梭,忙着替急着想来一杯的顾客奉上冷热饮和糕点。

不同的是,尽管在周二接近中午、店内人潮川流不息的时刻,店里却仍出奇地安静。

或许这是因为多数对话都是无声交谈的关系。这间手语咖啡店的店员大多是听障和失聪,且全都会用手语和顾客沟通。

薇索夫斯基(Rebecca Witzofsky)开心极了:“这里让听障人士出了校园也有地方可去,有个能和其他听障人士社交、吃东西与会面的地方,还有听障员工。”

“我去一般的星巴克,要不就是希望他们听得懂我说的话,要不就是拿手机给他们看我要点什么。”

“在这里,你的名字会显示在荧幕上,我真的真的很喜欢这样,因为我不用再努力去听有没有叫到我了,看荧幕就知道。”

这间店是以2016年在马来西亚吉隆坡开设的咖啡店为蓝本,除了听障店员,还有其他专为听障文化设计的元素,其中之一就是“本周手语”。

比方说,要比“咖啡”,就把两手握拳,一手叠在另一手上方旋转,做个让人想起磨豆机的动作。

除了手语教学,店里还有贩售听障艺术家设计的马克杯。

费城一间星巴克6个月前发生种族歧视事件,两名黑人遭到逮捕之后,星巴克表示,开设这间手语咖啡店的用意,就是想连结不同社群。

已经退休的哈利布克夫妇(Albert and PeggyHlibok)坐在露台享用咖啡,他们说,来这里是为了“置身听的世界”。

哈利布克太太透过手语翻译员表示:“我想,这里对我们大家都是很棒的机会。这里会教导人们不要怕与听障人士沟通,让大家多少了解我们是什么样的人、我们过什么样的日子,以及生活的各色各样。”

来源:中央社
编译:郑诗韵

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